博報堂が運営するビジネスポータル「BIZ GARAGE」は、フルファネルマーケティングを実践するソリューションや事例など、さまざまな情報をお届けしています。また最新トピックスや企業にとって興味関心の高いテーマを専門家や実務リーダーが詳しく解説するウェビナーやイベントのお知らせも多数掲載し、「博報堂BIZ GARAGEウェビナー」を無料開催しています。
今回は「AIが買い物を決める時代。企業/ブランドは“顧客接点”で差をつける。」をテーマに、博報堂プロダクツの各専門領域のプロフェッショナルが事例を交えながらご紹介します。
AIが生活者の購買プロセスに関与し、比較・検討が“人”から“AI”へ移りつつあります。データドリブンによる1to1コミュニケーションは高度化する一方で、ブランド間の情報は、均質化が進むという懸念もあります。
いま企業に求められるのは、AIを活用するだけでなく、多様化する顧客接点で生活者とより深い“関係性”を作るための体験設計力です。
博報堂プロダクツは、顧客接点での態度変容を促す体験の設計から、その企画を最大化するクリエイティブ、実行・運用までを一気通貫で提供できるパートナーとして、AI時代の顧客化接点を作りだし、効果を生み出します。
購買行動がAIやデジタルの影響で複雑化する中でも、生活者がブランドや商品に“手にする瞬間”はリアルの場はなくなることはありません。
だからこそ、AI以外でも売場・店頭・イベントなどのリアル顧客接点で、いかに生活者の行動を動かす体験を設計できるかが販促の成果を左右します。情報が均質化しやすい時代において、差を生み出すのは生活者の気持ちを動かすリアルな接点づくりです。
博報堂プロダクツは、リアル体験施策の企画設計から、クリエイティブ、現場実装、運用までを一気通貫で提供できるパートナーとして企業の販促活動を支えます。
■イベント概要
AIが買い物を決める時代。
企業/ブランドは“顧客接点”で差をつける。
・主催：博報堂BIZ GARAGE
・日時：
①【DAY１】2026年1月29日（木）15:00~
“AI・テック”で生活者が動く瞬間をつくる ～AI/テック編～ 詳細・申込はこちら
②【DAY２】2026年1月30日（金）15:00~
リアルで生活者が動く瞬間をつくる ～リアル/販促編～詳細・申込はこちら
※ 2日間の連続セミナーですので、両日の参加がおすすめです。それぞれお申込みください。
※ライブ配信の申込者の方のみ見逃し配信あり
・形態：オンラインイベント
・料金：無料
・参加方法：事前登録制
