データの力で、ビジネスをデザインする。データビジネスデザイン事業本部

データビジネスデザイン事業本部

データの力で、
ビジネスをデザインする。

プロダクツにおけるデータマーケティングのプロフェッショナル。得意先の1stPartyData(自社保有データ)から価値を創出し、様々なサービスに活用。確かなマーケティング成果を導きます。中でもプロダクツの主戦場であるCRM(顧客関係管理)などのアクティベーション領域のプロジェクトで強みを発揮。流通企業向けCRMプラットフォーム「Katta!®」や企業の営業活動効率化のための商談対話音声解析ソリューション「CONOOTO(コノート)」など、様々なデータを活用するビジネス/ソリューション開発や拡大も進めています。

PROFESSIONALS

プロダクツにおけるデータマーケティングのプロフェッショナル集団。得意先の1stPartyData(自社保有データ)から価値を創出し、様々なサービスに活用。確かなマーケティング成果を導くための専門家が多数在籍しています。中でもプロダクツの主戦場であるCRM(顧客関係管理)などのアクティベーション領域のプロジェクトで強みを発揮しています。

[専門領域]
  • データ活用コンサルティングPDCA運用支援
  • データ分析データ環境構築・活用支援(DMP/BI)
  • マーケティングプラットフォーム活用支援(MAなど)
  • アプリプラットフォーム提供
  • データビジネス構築支援
  • データエクスチェンジ
  • プラットフォーマー連携
データアナリスト

データアナリシスのスペシャリスト。ビジネス力、データマネジメント力、データ解析・モデリング力を有し、顧客データ・購買データ・行動データ等の分析により、ビジネス課題を解決するための意思決定や施策立案を支援します。

データマーケター

データ分析を通じてマーケティングの最適化をする専門家。ビジネスデザイン力、PDCAマネジメント力、データ分析マネジメント力を有し、マーケティング戦略・コミュニケーション戦略・CRM戦略などを、オンラインとオフラインを統合して設計・実行することで、クライアント課題を解決します。

SOLUTIONS

1stPartyDataの分析・活用

私たちは、クライアント企業の大切な資産である顧客・購買・行動に関わる5000億レコードを超えるデータ(1stPartyData)をお預かりしています。特に個人情報に関してはプライバシーマークを保有する会社として最高レベルの管理環境をご用意。データという「顧客の反応」を安全に管理しつつも、ビジネス成果につなげるためのプランニングを繰り返し行い、データ活用に関わるノウハウも豊富に取り揃えています。

CRM領域

「顧客とその行動、そして要因を把握する」「顧客像を可視化する」「短期的な行動から中長期的なロイヤル化/ファン化を促進する」「デジタル施策とアナログ施策、ECと店頭、さらに広告でも促進する」「プライベートDMPとMAを活用して効率的/効果的な促進をする」などCRMやリードナーチャリングを軸とする様々な課題に対して、各種ツールを活用して解決策を見つけ出します。コンサルティングにとどまらずエグゼキューションまで請け負うことでクライアント企業のデータ活用パートナーとして評価されています。

セールステック領域

「自社の製品・サービスを顧客に購入・導入してもらう」「自社の製品・サービスを販売会社に納入・販売してもらう」そこには広告・プロモーションなどとともに、企業の『営業活動』が存在します。営業マンの活動、ナレッジによる推進だけではなく、テック化により営業マンを介さない販売などもどんどん進んでいます。DBDでは、対話音声解析システム「CONOOTO®(コノート)」導入・活用支援をはじめ、営業活動データ、購買・納入データ、デジタル上のデータ群の活用を中心にデータ軸でセールステック化の推進をしています。

リテールテック領域

古くから活用されている会員カードに紐づく購買データ(ID-POSデータ)をはじめとして、生活者の購買接点であるリテールチャネルにはデータ活用がしやすい環境があります。生活者の購買行動のDX(デジタルトランスフォーメーション)が進む中で、DBDでは独自のリテール向けCRMアプリプラットフォーム『Katta!®』の提供と運用支援を中心にデータ軸でのリテールテック化を推進しています。

DIVISIONS

顧客化力のある会社。

私たちが掲げる「 顧 客 化 力 」を最大限に発揮するための基になっているのが、12 の事業領域の高い「専門性」と「実施力」です。一人でも多くの生活者に、商品を手にとり、買い、買い続ける理由をつくるために、新領域のプロモーション・アクティベーションを ワンストップでご提供いたします。