株式会社博報堂は、生活者に代わってAIエージェントが情報の検索・比較から決済までを代行する「エージェンティックコマース(Agentic Commerce)」の普及を見据え、博報堂DYグループ内のコマース領域の専門人材やナレッジを統合し、戦略策定から実装・運用までをワンストップで支援するソリューションシリーズ「Agentic Commerce ONE™(エージェンティック・コマース・ワン)」を発表しました。
博報堂DYグループ企業11社と提携企業による横断体制で展開される本取り組みに、博報堂プロダクツも参画しています。これまで培ってきた顧客接点の体験設計・実装ノウハウを活かし、オウンドサイトやアプリをはじめとした実装領域において、AIエージェント時代に対応した顧客体験の構築やAIO(AI Optimization)対応を通じて、エージェンティックコマース領域の推進を支援していきます。
詳細は博報堂ニュースリリースをご覧ください。